Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Firma: EM Corporate | CPA Sitio Web Oficial: https://www.emcorporatecpa.com Última actualización: Junio 2026

En EM Corporate | CPA, liderada por Edy Mendoza Rales (en adelante, "La Firma"), nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros clientes y usuarios. De conformidad con las mejores prácticas internacionales de protección de datos, detallamos a continuación cómo recopilamos, usamos, protegemos y tratamos su información.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS El responsable de la recopilación y tratamiento de sus datos personales es Edy Mendoza Rales, con domicilio profesional en Ciudad de Retalhuleu, Guatemala, y correo electrónico de contacto oficial: edymendoza@emcorporatecpa.com.

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS La Firma recopilará únicamente los datos estrictamente necesarios para la prestación de servicios de consultoría, auditoría y gestión corporativa. Estos datos incluyen:

• Datos de identificación: Nombre completo, identificación oficial o Registro Tributario (RTU/RFC).

• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección fiscal o física.

• Datos corporativos: Nombre de la empresa, puesto o cargo, y estados financieros o información contable provista voluntariamente para análisis.

• Datos de facturación y pago: Información necesaria para procesar cobros, la cual es procesada de forma segura por pasarelas de pago certificadas (como dLocal Go). La Firma no almacena números de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente para:

• Proveer los servicios de asesoría contable, fiscal y corporativa contratados.

• Procesar los pagos de honorarios y emitir las facturas legales correspondientes.

• Mantener comunicación directa con el cliente sobre el avance de sus procesos.

• Cumplir con las obligaciones legales, contables y regulatorias aplicables en Guatemala y los países de origen de nuestros clientes.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS La Firma se compromete de forma inquebrantable a no vender, alquilar ni compartir sus datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos únicamente podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la operación (como la pasarela de pagos internacionales para procesar sus transacciones bajo estrictos estándares de cifrado SSL).

• Autoridades gubernamentales o judiciales, única y exclusivamente cuando exista un requerimiento legal u obligación fiscal imperativa.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y digitales para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Las conexiones a este sitio web y los canales de comunicación asociados están protegidos mediante protocolos de seguridad cifrados.

6. DERECHOS DEL USUARIO (Acceso, Rectificación y Cancelación) Usted tiene derecho en todo momento a conocer qué datos personales poseemos, solicitar su corrección en caso de ser inexactos o exigir su eliminación total de nuestros registros. Para ejercer estos derechos, basta con enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico: edymendoza@emcorporatecpa.com